GARANTÍA DE SATISFACCIÓN CORE

¿CORE NO FUE PARA TI?

Puedes solicitar una devolución dentro de 30 días.
Para utilizar esta política debes devolver al menos el 50% de las cápsulas correspondientes al pedido original.

30 días desde la recepción del pedido

50% mínimo del pedido original

Reembolso proporcional según unidades recibidas

Este formulario es solo para productos que llegaron correctamente, pero no fueron de tu gusto.

Si tu pedido llegó dañado, una cápsula está mal sellada, presenta fugas o existe otro problema con el producto, utiliza el formulario de Problemas con el pedido/producto.

SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN

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Usaremos esta información para identificar tu compra y revisar la solicitud.

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Cantidad que deseas devolver * Debe representar al menos el 50% de las cápsulas del pedido original.

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Declaro que he leído las condiciones de la Garantía de Satisfacción CORE y que las cápsulas que devolveré se encuentran cerradas, sin perforaciones, daños o manipulación.

Condiciones principales

La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido.
Debe devolverse como mínimo el 50% de las cápsulas correspondientes al pedido original.
Las cápsulas devueltas deben estar cerradas, sin perforaciones, daños o manipulación y en condiciones adecuadas de conservación.
El costo del envío de devolución por insatisfacción es de cargo del cliente.
CORE reembolsa proporcionalmente el valor de las unidades efectivamente recibidas y aceptadas en buen estado.
Las cápsulas utilizadas, abiertas, perforadas, dañadas o que no sean recibidas por CORE no forman parte del cálculo del reembolso.
Una vez recibido y revisado el producto, CORE procesa el reembolso correspondiente dentro de un plazo de hasta 15 días.

Esta Garantía de Satisfacción es una política comercial voluntaria y adicional de CORE. No limita ni reemplaza los derechos que la legislación vigente reconozca al consumidor.